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1、项目管理流程是一个抽象的概念，随着不同的行业和事物都会有所变化。在PMP的项目管理知识体系中，项目管理整个过程被分为五个过程组，五大过程组包含项目启动、项目规划、项目执行、项目监控、项目收尾。
2、第一步，项目启动。企业在接到项目业务后，开启项目的前期活动。包括项目人员配备，项目组织环境搭建，项目干系人的接洽等工作。
3、第二步，项目规划。在项目启动进行后，项目经理就需要组织项目成员进行项目的事务安排、时间安排、项目进程安排、与项目干系人之间的统筹管理。
4、第三步，项目执行。项目执行是项目全阶段中的重点，项目执行是需要项目管理者进行项目的完整把控，把项目按照项目规划进行落地和实施，确保每个环节不能出差错，项目的成败就在于项目执行过程。
5、第四步，项目监控。项目监控起着防范风险的作用的，在项目的任何一个阶段，项目都存在着各种各样的风险。因此项目监控是需要围绕着项目开发的全生命周期的。
6、第五步，项目收尾。到了项目收尾阶段，项目基本上就完成了大部分的工作，项目管理者需要对项目进行最后的收尾，包括项目交付、项目尾款阶段和决算、项目验收，归档等工作。
1、PMP全称为Project Management Professional，中文意为“项目管理专业人士资格认证”，由美国项目管理协会发起，已经在全球200多个国家和地区推广并获得广泛认可，是当今项目管理领域含金量最高的认证。
2、一般来说，项目管理的价值主要体现在以下几方面——
3、建立规则其实是给项目搭建了一个受控的环境，让每个流程在这个环境进行都能得到有效控制，减少范围蔓延等问题。
4、可视化也称项目信息透明化，PM是团队沟通的桥梁，也应该是对项目细节和各个信息掌握和了解最及时的人。因此可视化并不是简单的发一些报告，更重要的是，要对信息进行整合、处理、精简并及时的同步给各个项目相关方，让项目相关方能及时掌握和了解项目情况，一旦项目出现问题，项目相关方能为项目提供必要的支持和帮助。
5、可视化包括：项目规划和目标的可视化；项目问题和风险可视化；管理层和团队间的可视化；项目需求和任务的可视化。
6、其中，项目需求和任务的可视化也是明确团队各自角色和职责的可视化，这点非常重要，也是项目管理成果的重要原则之一。
7、项目渐进明晰的特点，决定了项目是有风险的，而PM需要提前发现和规避风险，把风险落到实际的管理计划中，让项目在可控范围内运行。
8、时间风险比较有效的办法就是不断的分解目标，清晰的了解要达成这一目标最主要的问题在哪里，项目团队的情况、技术是否能够支持，是否存在什么瓶颈，一旦分析出来，就要重点落实和跟进。
9、项目经理在面对风险时，一定要做一个积极地悲观主义者，时刻思考项目可能会存在的问题，以及会影响目标实现和达成的问题，切忌盲目的乐观。
10、项目收益应该包括两个方面，一个是通过过程中的分析和相应措施，来保证最后收益能够按照预期实现；另一个是管理好相关方的期望，使项目相关方满意。当一个项目立项，可能一开始范围和目标很明确，但这个目标可能很大，需要花大量时间去分解和细化；或者一开始没有很明确的目标，随着时间的推移目标逐渐明晰。
11、作为PM，必须花大量时间去分析和分解项目目标，理解老板、发起人以及其他主要相关方对项目的期望，让目标真正落地并成为项目的导向。
12、学习PMP能够让产品能力得到提升，更好的去界定需求范围和优先级，也可以更好的去理解目标、分解目标，进而在项目过程中对目标更好的把控，推动目标更好的实现。
13、一般来说，PMI会在中国大陆地区于每年的3月、6月、9月和12月分别举行一次考试，通过考试后，即可获得PMI颁发的PMP证书，成为一名专业的项目经理。
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15、PMP考试一共有200道题目，都是单选题，不过PMI会随机抽取25道题目不计入总分数，在剩下的175道题目中答对106道即可。
16、但要想更稳妥地通过考试，就要把抽出去的25道题目也算上，最少答对131道题才能够通过考试。
17、当然，PMP考试成绩显示也有有讲究的，考生看到的成绩不是直接的分数，而是用ATBN表示的，即Above Target（高于目标）、Target（达到目标）、Below Target（低于目标）、Needs Improvement（有待提高），考生最终得到的成绩就是每个过程组所得到的等级，比如5A、4A1T等。
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19、A、T、B、N四个级别是有区间的，同时每个过程组的题目数量也是不一样的，所以有时候就会出现某些学员3T2B没通过、而另一个学员也是3T2B却能通过的情况，因此，查看成绩报告时，不能简单的根据A、T、B、N的数量判断，而是以PMI给出的PASS或FALL为准。
1、项目管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程、收尾过程等。
2、包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理及系统管理的方法与工具。作为项目经理要全面掌握这些九个核心领域的知识，并重点把握系统管理的观念，避免进入某个细节，注意在五个不同阶段的重点。
3、在项目管理的流程中，每个阶段都有自己的起止范围，有本阶段的输入文件和本阶段要产生的输出文件。同时，每个阶段都有本阶段的控制关口，即本阶段完成时将产生的重要文件也是进入下一阶段的重要输入文件。每个阶段完成时一定要通过本阶段的控制关口，才能进入下一阶段的工作。
4、其中IT行业的项目管理流程一般包括为五个部分：项目的启动、项目的计划、项目的实施及控制过程、项目的收尾和项目的后续维护。
1、项目集重点在“依赖关系”而项目组合重点在“战略和项目排序”。
2、项目很多，但相互之间没有依赖，但需要对资源重要性进行排序，这是项目组合特征。
项目集中的项目通过产生共同的结果或整体能力而相互联系，如果项目间的联系仅限于共享雇主、供应商、技术或资源，那么这些项目就应该作为项目组合而非项目集管理。
3、考点“项目管理六大制约因素”
4、范围蔓延是未受控的范围变更，不符合渐进明细
5、组织所从事业务的整体价值就是商业价值
2、项目运行环境：生命周期组织结构类型：矩阵型
3、角色：领导类型项目经理的能力：技术/领导/战略领导力风格：
7、成本管理：挣值EV。批准的预算
10、沟通管理：沟通方式类型：推式，挽式沟通。。。
13、相关方管理：干系人类型划分：4种
流程图，也称过程图，用来显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中，所需要的步骤顺序和可能分支。它通过映射水平价值链的过程细节来显示活动、决策点、分支循环、并行路径及整体处理顺序。用于展示过程步骤时，流程图有时又被称为“过程流程图”或“过程流向图”，可帮助改进过程并识别可能出现质量缺陷或可以纳入质量检查的地方。
控制图用于确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。
1、7点同一侧、7点连续上升/下降、超出控制线，均为失控，需要调整；
2、控制上限和下线设在正负3西格玛的位置
